【書寶二手書T1/溝通_KLK】開口就能說重點_林欣儀,齋藤孝

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[商品主貨號] U100616006

[ISBN-13碼] 9789862351130

[ISBN] 9862351136

[作者] 林欣儀, 齋藤孝

[出版社] 臉譜

[出版日期] 2010-06-08

[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 說重點,難;快速說出重點,更難。但「開口就能說重點」真的很重要!世界知名企業奇異(GE)甚至將「重點力」列為領導人最需要培養的特質之一。在生活中,你是否經常碰到以下問題:˙開會報告時,準備了厚厚一疊資料,可是老闆只給你五分鐘;˙提案或面試時,說了半天還在外圍打轉,切不進問題核心;˙簡報演講時,你講得口沫橫飛,台下卻睡呵欠連連;˙有問題請益時,滿肚子的疑惑不知從何問起,搞得對方面露不耐;……只要你有以上任何一種狀況,表示你不會說重點,在工作、求學與交友上會面臨極大的困難。日本溝通大師齋藤孝繼質問力後,首度傳授:「說重點,一分鐘就夠!」的技術。話不在多,只要抓住令人印象深刻的那一句;重點說話術七大技巧,教你掌握關鍵的一分鐘!說重點不單是現代人的關鍵能力,更重要的,是要能在極短的時間內傳達清楚,千萬不能等到老闆翻臉、客戶起身;能掌握關鍵一分鐘,抓住表達重點,才能成為說服高手!透過本書你將學會:在一分鐘內講出話題的關鍵句在思考時盡量寫下自己想說的關鍵字,再找出「關鍵中的關鍵」。用十秒鐘提出一個厲害的問題發問前先寫下幾個問題,依重要順序排列,並盡量縮短開場白的時間。用一句話點出你的提案的訴求以一個主題句或疑問句,完整表達自己想說的本質,讓看到或聽到的人動心。明確地表達歉意讓人人都氣消「狀況解釋」先放一邊,辯解和藉口少說為妙,多個賠罪禮會更好。簡潔地下指令讓工作分配順利具體的指令讓人人都懂,再寫一張步驟表使大家都掌握整體的程序。構圖式的商量讓溝通更加圓融一邊對談、一邊畫出結構圓,溝通雙方都能輕易抓到重點。將負面的責罵轉成正面的鼓勵「扣分主義」已經過時,一句鼓勵或讚美都能將人導向正面思考。「重點力」可以為你的人生加分,以下七種人更需要學會「開口就能說重點」!說話能說出重點,就能說服眾人;做事能抓到重點,就能事半功倍。只要多練習,人人都能成為「重點達人」,當你身為以下角色時,開口說重點尤能發揮長足的成效:1.公司裡的管理者,下指令具體,學會製作「步驟表」,迅速掌握工作要點。2.有創新點子的員工,知道如何用一句話點出訴求,並準備好「勾子」,抓住老闆的心。3.做錯事情的道歉者,明白「明確道歉」勝過「解釋狀況」,加上「賠罪禮」會更好。4.喜歡開導他人的人,善用「訓練項目」和「終點」替代長篇大論。5.腦中充滿疑問的人,知道如何找到一個「好的問題」,並且在十秒內提出來。6.常常罵小孩的父母,一罵兩個小時是毫無效果的,寫一張「警告備忘錄」更好。7.獨自參加社交活動的人,學會找到話題,與初見面者交流,發掘連接雙方的一條線。讀完本書,當老闆或客戶問:「你會說重點嗎?」你可以大聲的說:「Yes, I can!」

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