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[商品主貨號] U100616065

[ISBN-13碼] 9789866948763

[ISBN] 9866948765

[作者] 許曉平, 大串亞由美

[出版社] 天下雜誌

[出版日期] 2007-05-30

[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無) 【簡介】15秒抓住對方,90秒搞定一切 想抓住客戶的「眼球」,馬上對你印象深刻,前15秒最重要! 在日本經營管理顧問界譽有「教室的女王」的大串亞由美,傳授你:自我介紹的「十五秒演說術」、坐下來談後打動對方的「九十秒說話術」、讓對方點頭的果斷式四步驟、拒絕時用「三明治說話法」及爽快地拜託別人的六個步驟。 《交涉力》是大串首次嘗試寫作的心血結晶,傳授你適用各種情境的交涉招數- 倘若你有過以下經驗:‧跟對方說得太強硬,本來交涉可以圓滿結束,卻一直談不攏。 ‧相反地,想說的話不能直截了當地說,唯唯諾諾地附和對方,最後空手而回…。 ‧一坐上談判桌就緊張起來,腦袋裡一片空白。 ‧一直沒辦法說服上司,悶悶不樂地度過一天又一天。 ‧要訓誡部下時,不分青紅皂白就生氣,也不能好好聽部下說話。 ‧在重要的提案會上,用不得要領的方法說話,無法引起大家共鳴。 ‧朝會的三分鐘講話,每次都想說點受歡迎的內容,但事與願違,每戰皆敗。 ‧想拒絕別人,卻難以啟齒,因而惱恨在心。 看完這本書後,你可能產生這樣的變化: ‧能注視對方的眼睛,有自信地說話。 ‧不擊倒對方,自己也不被對方打倒,能拿捏交涉的分寸。 ‧重要的地方,不會感覺不好意思,能從容、果斷地說話。 ‧面對難纏的對手,不怕說話時出現空檔,能冷靜地說話。 ‧不論對誰,不喜歡的就說不喜歡。 ‧希望部下或上司做的事,能對他們說出來。 ‧被拒絕,也不會過度難過,能繼續努力。 ‧重新審視與上司、部屬之間的關係,公司內部的意見溝通慢慢開始變得順暢。

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